Politique de Confidentialité de Verdaison Hydraulique

Chez Verdaison Hydraulique, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre navigation sur notre site web et dans le cadre de nos services d'ingénierie agricole et d'énergie renouvelable. En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations en fonction de vos interactions avec notre site et nos services :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les données personnelles que vous nous communiquez volontairement lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, vous abonnez à notre newsletter, ou interagissez avec nos services. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, et toute autre information pertinente que vous choisissez de nous partager concernant vos projets d'irrigation, de gestion de l'eau ou de systèmes hydroponiques.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, certaines informations peuvent être collectées automatiquement par des technologies comme les cookies et les journaux de serveur. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur notre site, les références URL et d'autres données statistiques de navigation. Ces données nous aident à améliorer la performance de notre site et l'expérience utilisateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment pour :

• Fournir et gérer nos services : Répondre à vos demandes d'informations, fournir des devis, concevoir et installer des systèmes d'irrigation, gérer la maintenance et la réparation d'équipements.
• Améliorer notre site web et nos services : Analyser l'utilisation de notre site, identifier les tendances, et optimiser l'expérience utilisateur afin de mieux répondre à vos besoins dans les domaines de l'ingénierie agricole et de l'énergie renouvelable.
• Communication : Vous envoyer des informations importantes concernant nos services, des mises à jour, des offres promotionnelles (avec votre consentement), ou répondre à vos questions et commentaires.
• Conformité légale : Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

3. Partage et divulgation des informations

Verdaison Hydraulique s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour mener des activités en notre nom, telles que l'hébergement de notre site web, la gestion de notre CRM ou l'analyse de données. Ces fournisseurs de services n'ont accès à vos informations que dans la mesure nécessaire pour exécuter leurs fonctions et sont tenus de maintenir la confidentialité de vos données.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une ordonnance judiciaire, lorsqu'il est nécessaire de protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, d'enquêter sur une fraude ou de répondre à une demande gouvernementale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l'utilisation du cryptage SSL pour la transmission de données sensibles via notre site web, des contrôles d'accès physiques et électroniques, et des procédures internes pour la gestion des données.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées ou non, et, le cas échéant, d'y avoir accès.
• Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais légaux.

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente de notre politique de confidentialité.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Verdaison Hydraulique
4502 Rue des Vignes
Étage 3
84000 Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
France